Privaatsuspoliitika
Kehtib alates 6. oktoobrist 2026.
Selles privaatsuspoliitikas selgitame, milliseid isikuandmeid me veebilehe akende-pesu.ee kaudu saame, milleks ja millisel alusel neid kasutame, kellele edastame ja kui kaua säilitame ning millised õigused teil on.
Kes andmeid töötleb
Vastutav töötleja on KoristusPro OÜ (registrikood 16531432), Eesti. Isikuandmetega seotud küsimustes kirjutage [email protected] või helistage +372 5503 777.
Milliseid andmeid me saame
Päring. Nimi ja telefon (kohustuslikud) ning soovi korral e-post, objekti aadress, valitud teenus, soovitud kuupäev, kommentaar ja kuni 5 fotot. Fotod vähendame ja eemaldame neist tehnilised andmed (sh pildistamise asukoha); neid näevad ainult meie töötajad. Koos päringuga salvestame veebilehe keele, lehe, millelt päring saadeti, reklaamitähised (UTM), kui tulite reklaami kaudu, ning nõusoleku andmise aja ja versiooni.
Kaitse rämpsu eest. Ühelt aadressilt saadetavate päringute arvu piiramiseks säilitame IP-aadressi asemel selle pöördumatu räsi.
Tehnilised andmed. Veebilehe avamisel edastab teie brauser IP-aadressi, brauseri tüübi ja küsitud aadressi. Neid töötlevad meie majutusteenuse pakkuja ja Cloudflare, et lehti edastada ja rünnakute eest kaitsta.
Küpsised ja analüütika — ainult teie nõusolekul, vt allpool.
Me ei küsi ega töötle eriliiki isikuandmeid (nt terviseandmeid või veendumusi) — palun ärge lisage neid kommentaari.
Eesmärgid ja õiguslikud alused
Päringule vastamine, hinnapakkumine, aja kokkuleppimine ja töö tegemine — teie soovil lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud ja lepingu täitmine (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p b). Vormi saates kinnitate ka nõusolekut andmete töötlemiseks päringule vastamiseks.
E-kirjad päringu kohta (kinnitus, „töös“, „tehtud“) — kui olete e-posti aadressi andnud; alus on sama. Reklaamkirju me ei saada.
Veebilehe kaitse rämpsu ja kuritarvituste eest — meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
Analüütika ja reklaami mõõtmine — teie nõusolek (art 6 lg 1 p a), mille saate igal ajal tagasi võtta.
Raamatupidamine — kui päringu põhjal sõlmitakse leping, säilitame arvete andmed raamatupidamise seaduse alusel (art 6 lg 1 p c).
Kellele andmeid edastame
Me ei müü isikuandmeid. Andmetele pääsevad ligi ainult meie töötajad, kellel on neid päringu käsitlemiseks vaja, ning teenusepakkujad, kes töötlevad andmeid meie nimel:
majutusteenuse pakkuja, kelle serveris töötavad veebileht ja andmebaas;
Cloudflare — veebilehe edastamine ja kaitse rünnakute eest;
Telegram — teade uuest päringust jõuab meie meeskonna töövestlusse;
e-posti teenus (nt SMTP2GO) — päringu kohta käivate kirjade saatmine;
Google (Google Analytics, Google Tag Manager), Microsoft (Clarity) ja Meta (Meta Pixel) — ainult siis, kui olete lubanud analüütika- või turundusküpsised;
Google Maps — kaart kontaktilehel.
Ametiasutustele edastame andmeid ainult siis, kui seadus seda nõuab.
Andmete edastamine väljapoole ELi
Mõned teenusepakkujad (Cloudflare, Google, Microsoft, Meta, Telegram, SMTP2GO) võivad andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul põhineb edastamine Euroopa Komisjoni piisavusotsusel (sh ELi ja USA andmekaitseraamistik) või ELi tüüptingimustel.
Kui kaua andmeid säilitame
Päringud — 12 kuud, seejärel need anonüümitakse automaatselt: nimi, telefon, e-post, aadress, kommentaar ja fotod kustutatakse, statistika jaoks jäävad alles kuupäev, teenus ja keel. Teie soovil varem.
Kui olete meie püsiklient, võime teie kontaktandmeid säilitada kauem — seni, kuni meie koostöö jätkub. Võite igal ajal paluda need kustutada.
Lepingute ja arvete andmed — 7 aastat, nagu nõuab raamatupidamise seadus.
Teie küpsisevalikut salvestav küpsis — 6 kuud; analüütikaküpsiste tähtajad on allpool.
Küpsised
Vajalikud (alati sees):
aknapesu_consent — jätab meelde teie küpsisevaliku, 6 kuud;
__cf_bm — Cloudflare võib selle seada robotite eest kaitsmiseks, kuni 30 minutit.
Analüütika (teie nõusolekul): Google Analytics (_ga, _ga_*, kuni 2 aastat), Microsoft Clarity (_clck — 1 aasta, _clsk — 1 päev).
Turundus (teie nõusolekul): Meta Pixel (_fbp, 3 kuud).
Enne teie nõusolekut mõõtekoode ei laadita. Valikut saate igal ajal muuta lehe allosas oleva lingi „Küpsiste seaded“ kaudu; keeldumisel kustutame analüütikaküpsised.
Kontaktilehel olev Google'i kaart laaditakse Google'i serveritest: Google saab teie IP-aadressi ja võib seada oma küpsised (vt Google'i privaatsuspoliitika).
Teie õigused
Teil on õigus:
teada, milliseid andmeid me teie kohta säilitame, ja saada nende koopia;
lasta ebatäpsed andmed parandada;
nõuda andmete kustutamist või nende töötlemise piiramist;
esitada vastuväide meie õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
saada oma andmed masinloetaval kujul (andmete ülekantavus);
igal ajal nõusolek tagasi võtta — see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemist.
Kirjutage [email protected] — vastame ühe kuu jooksul. Võime paluda teil isikut tõendada, et andmed ei satuks võõrastesse kätesse.
Kui leiate, et rikume teie õigusi, võite esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, [email protected], www.aki.ee).
Turvalisus
Veebileht töötab ainult HTTPS-i kaudu. Päringutele on juurdepääs piiratud arvul töötajatel, haldusliidesesse sisselogimine on kaitstud kaheastmelise autentimisega ja salajased võtmed hoitakse krüpteeritult.
Muudatused
Võime seda poliitikat uuendada, näiteks uute teenuste kasutuselevõtul. Kehtiv versioon on alati sellel lehel ja selle kuupäev on lehe alguses.